1 min read

Без чакане на каса: tbi bank ускорява ежедневното банкиране с дигитални станции за самообслужване


Дигитални станции заместват банковите гишета в TBI Bank

tbi bank представя първите на българския банков пазар дигитални станции за самообслужване, които дават възможност на клиентите да управляват самостоятелно своите банкови продукти и услуги. Услугата е налична във всички офиси на банката и осигурява бързо и лесно обслужване, без необходимост от съдействие от служител.

Чрез дигиталните станции на клиентите се предоставя достъп до основните банкови продукти и услуги, сред които: управление на заеми, сметки, карти, депозити, лимит за пазаруване през карта neon и др. Те могат да извършват пълно или частично предсрочно погасяване на заем, да активират автоматично погасяване чрез директен дебит, да отказват или анулират финансиране, както и да изтеглят или получават по имейл документи (копие от договор, погасителен план, извлечение по депозит). Освен това станции за самообслужване позволяват промяна на ПИН код за карти, генериране на нова статична парола и заявяване на обратна връзка или оплаквания – всичко това само с няколко докосвания на екрана и без нужда от съдействие от служител.

Новата услуга гарантира по-бързо, сигурно и удобно клиентско обслужване, като всички действия се синхронизират в реално време с банковата система. Допълнителни функции, като смяна на език, сигурен вход с персонален идентификационен номер и динамична клавиатура, гарантират сигурно и удобно потребителско изживяване.

Клиентите без neon сметка ще получават SMS за верификация вместо известие през tbi bank app. Този подход, който прави услугата достъпна дори за потребители извън екосистемата на neon, подчертава иновативното мислене и стремеж към иновации на tbi. Банката е движена от идеята, че модерните банкови решения трябва да бъдат универсално приложими и лесно достъпни за всички.

„В tbi bank продължаваме да задаваме стандарта за дигитализация в банковия сектор. Всяка наша технологична иновация не е просто еднократен проект, а услуга, която непрекъснато се усъвършенства. Планираме да разширим възможностите на дигиталните станции за самообслужване, като предоставим на клиентите възможност за плащане с карта“, коментира Николай Спасов, изпълнителен директор в tbi bank.

Dunavmost.com

Previous Story

Борислав Гуцанов: 81 дома за стари хора ще бъдат модернизирани

Next Story

Задържаха българка, издирвана във Франция за трафик на хора

Latest from Blog

Жестокост в Бургас: Тровене с антифриз и потапяне на котки в машинно масло

Ветеринари се борят за живота на пострадалите животни Пореден случай на безпрецедентна жестокост към животни разтърси Бургас. Неизвестни извършители провеждат системна кампания за избиване на улични котки в централната част на морския

Разсекретяват архивите на Народния съд

Историци разкриват съдбата на 11 000 осъдени българи Екип от историци започва мащабен проект за разкриване на пълните архиви на Народния съд от периода 1944-1945 година. Инициативата ще хвърли светлина върху съдбата

София държи половината от БВП на България

Икономическото неравенство между регионите се задълбочава Столицата продължава да концентрира икономическата мощ на България, показват последните данни на Националния статистически институт (НСИ) за 2023 година. Само Югозападният район, в който влиза София,

Полицаи спасиха възрастен мъж от горяща къща в Петревене

Герои с униформи спасиха човешки живот в Ловешко Служители на Районното управление в Луковит проявиха бързина и съобразителност при спасяването на 75-годишен мъж от пожар в село Петревене, съобщиха от полицията. Сигналът
Go toTop