В много случаи дори не ни позволяват да отидем до тоалетната
Най-големият оператор на колцентрове в света – Teleperformance, e изправен пред сериозни обвинения за нарушаване на трудовите права на своите служители в Гърция, разкрива The Guardian.
Компанията, която обслужва технологични гиганти като Apple, Google, Microsoft и Netflix, управлява седем многоезични центъра в Атина, Ханя и Солун, където работят около 12 000 служители. Те обслужват над 140 пазара на 43 различни езика и диалекта.
Никос Спирелис, президент на синдиката Setep, споделя пред медиите: „Имат десетки показатели за производителност, по които ни оценяват. В много случаи дори не ни позволяват да отидем до тоалетната. Ако сте болен или отсъствате по каквато и да е причина, това се счита за контрапродуктивно и причина за подновяване или неподновяване на договора на служител.“
Според синдикалните лидери, заплатите в компанията са останали непроменени от 2010 година, въпреки високата инфлация и нарастващите разходи за живот. Около половината от служителите са чуждестранни граждани, които се сблъскват с допълнителни проблеми.
Йоргос Красадакис, президент на местния клон на Setep в Ханя, разкрива: „Нормалната заплата би била около 1329 евро на месец, но с жилище остават 1029 евро. Освен това таксуват електричество четири пъти по-скъпо от местните доставчици.“
Работниците съобщават за постоянно наблюдение и записване по време на работа, както и за натиск за повишаване на производителността. Синдикатът вече е провел 10 стачки, като последната е била през декември 2024 година.
Dunavmost.com
